Analista de Suporte de Sistemas JR (Protheus) – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo

MIRA

Executar suporte ao usuário, verificando possíveis problemas apresentados, a fim de definir a melhor solução para funcionamento do sistema; Auxiliar e acompanhar usuário no acesso aos sistemas, através de suporte técnico remoto ou telefone, a fim de validar os processos das atividades do usuário; Verificar erros e processos sistemáticos, através de testes, para garantir pleno funcionamento e utilização correta do sistema; Elaborar soluções para atendimento ao cliente para troca de informações; Analisar erros nos layouts de EDI, através da comparação com o layout constante no Protheus, a fim de regularizar os envios dos arquivos; Requisitos: Conhecimento nos módulos Protheus TOTVS para suporte SIGAFIN, SIGACTB, SIGAFIS, SIGACOM, SIGAFAT e SIGAEST. Conhecimento em aplicar Patch e Debug de Fontes. Conhecimento na Arquitetura de Instalação (Dbacess, Appserver, License Server e SmartClient) Diferencial: Conhecimento dos módulos SIGAGPE, SIGAPON, SIGACGT, TAF e TSS. Atualização de release

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Análise de Sistema
  • Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

  • Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
  • Ciências da computação, Ensino Superior
  • Tecnologia da Informação, Ensino Superior

Efetivo – CLT

MIRA

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