
Apoio (Rede São Roque)
Breve descrição da função.
Venha fazer parte da rede de postos que mais cresce no Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento à clientes via telefone, e-mail e chat;
- Atendimento receptivo aos clientes, através de negociações não rotineiras ou específicas conforme os procedimentos da empresa
- Conhecimento em média faturas e tratativas de problemas
- Necessário ter facilidade com e-mail
- Comunicação entre áreas diferentes (interno e externo), parceiros e clientes – relacionamento
- Análise de reclamações, sugestões e esclarecendo dúvidas aos parceiros.
- Suporte aos clientes internos e externos;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade com informática básica;
- Atenção e foco na resolução de problemas;
- Muita motivação para gente com criatividade e agilidade;
- Gostar de trabalhar com atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para estagiar os finais de semana
- Pró atividade;
- Responsável;
- Comprometimento;
- Auto responsabilidade.
Informações adicionais
- Tipo de contratação CLT.
- Vaga presencial 12×36 noturno.
- Salário inicial R$1.400,00 + adicional noturno.
- Vale Transporte.
- Vale alimentação.
- Plano Odontológico.
- Seguro de vida.
- Plano de saúde com coparticipação do colaborador de acordo com o crescimento na empresa,
- Ambiente dinâmico e descontraído.
Apoio Serviços Administrativos